Какую информацию мы собираем

Когда вы пользуетесь сервисом Lymend для учёта ежедневных транзакций, мы собираем несколько типов данных. Это необходимо, чтобы приложение работало и помогало вам контролировать финансы.

• Личные данные — имя, адрес электронной почты, номер телефона при регистрации
• Финансовые данные — информация о транзакциях, категории расходов и доходов, которые вы вводите
• Технические данные — IP-адрес, тип устройства, версия браузера, операционная система
• Данные использования — как вы взаимодействуете с приложением, какие функции используете чаще
• Файлы cookies — небольшие текстовые файлы для улучшения работы сервиса

Мы не собираем данные, которые нам не нужны. И точно не продаём вашу информацию третьим лицам.

Как мы используем ваши данные

Собранная информация помогает нам предоставлять вам качественный сервис. Вот основные цели:

1. Обработка и сохранение ваших финансовых транзакций для ведения учёта
2. Автоматическая категоризация расходов и формирование отчётов
3. Отправка уведомлений о важных событиях в вашем аккаунте
4. Техническая поддержка и решение возникающих проблем
5. Улучшение функционала приложения на основе анализа использования
6. Защита от мошенничества и обеспечение безопасности

Правовые основания обработки

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Ваше добровольное согласие при регистрации в сервисе
• Необходимость исполнения договора об оказании услуг
• Соблюдение требований законодательства о бухгалтерском учёте
• Законные интересы компании в части обеспечения безопасности

Закон «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года определяет, что мы обязаны получить ваше согласие и обрабатывать данные только в заявленных целях.

Ваши права в отношении данных

Законодательство Казахстана даёт вам конкретные права. Мы не просто соблюдаем их формально — мы стараемся сделать процесс максимально простым.

Как мы защищаем данные

Безопасность — не просто слова. Мы применяем современные методы защиты информации:

При этом мы понимаем, что абсолютной защиты не существует. Поэтому рекомендуем вам тоже соблюдать меры безопасности — используйте сложные пароли и не делитесь данными доступа.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные для маркетинга. Но есть ситуации, когда передача необходима для работы сервиса:

• Облачные сервисы хранения — используем надёжных провайдеров с серверами в Казахстане
• Платёжные системы — для обработки подписки, если вы выбираете платный тариф
• Сервисы аналитики — для улучшения работы приложения, данные передаются в обезличенном виде
• Государственные органы — только по официальному запросу в рамках законодательства

Со всеми партнёрами мы заключаем договоры, которые обязывают их защищать вашу информацию так же тщательно, как это делаем мы.

Хранение и удаление данных

Мы храним ваши данные столько, сколько нужно для предоставления сервиса и выполнения законодательных требований.

Резервные копии удаляются в течение 90 дней после удаления основных данных. Если вы перестали пользоваться сервисом, но не удалили аккаунт, мы отправим напоминание через 18 месяцев неактивности.

Финансовые документы по законодательству Казахстана хранятся минимум 5 лет. Это касается данных о платежах за подписку, но не вашей личной финансовой информации в приложении.

Файлы cookies и похожие технологии

Мы используем cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они нужны для:

• Сохранения настроек входа, чтобы не вводить логин каждый раз
• Запоминания ваших предпочтений в интерфейсе
• Анализа того, как работает приложение и где возникают проблемы
• Обеспечения безопасности и защиты от мошенничества

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но тогда некоторые функции могут работать некорректно. Мы используем как собственные cookies, так и cookies аналитических сервисов.

Данные несовершеннолетних

Сервис Lymend предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию о детях и подростках. Если вы родитель и обнаружили, что ваш ребёнок предоставил нам свои данные без согласия, свяжитесь с нами — удалим информацию незамедлительно.

Изменения в политике

Время от времени мы обновляем эту политику. Это может быть связано с изменениями в законодательстве, появлением новых функций или улучшением практик защиты данных.

О существенных изменениях мы сообщим вам по электронной почте или через уведомление в приложении минимум за 14 дней до вступления в силу. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с обновлённой политикой. Если не согласны — вы вправе удалить аккаунт.